如您已經完成信用卡開卡，持卡去商店消費時仍無法自動加值，可能有以下原因：
(1) 該筆icash2.0自動加值金額超出銀行所規定。
(2) 您的信用卡額度不足。
(3) 您的卡片有異常(例如卡片有毀損、信用卡效期到期…等狀況)。詳情請洽發卡銀行。
(4)銀行尚未將該卡之相關資訊傳送至本公司(例，銀行緊急製卡並已寄送，但該卡之相關資訊尚未送達至本公司，此狀況建議2~3天後再作使用)。