icash2.0服務

2025年1月1日起，icash2.0停止換卡服務。

若您欲辦理退費，可依以下步驟確認卡片是否有餘額後再辦理契約終止退費：

1. 查詢卡片餘額：
   • icash官網 > 顧客服務 > 卡片歷史交易查詢 (交易非即時)
   • 711門市ibon插卡查詢，生活服務 > icash/悠遊卡/一卡通>icash
2. 提供卡片正、反面、ibon或官網照片(完整卡號與餘額)。
3. 提供退費存摺影本及退費者聯絡資訊(姓名/手機號碼)。
4. 終止契約手續費新臺幣20元，卡片經辦理終止契約後，將無法再加值、使用。
5. 備齊資料後，請以email寄至 service@mail.icash.com.tw，退款完成以簡訊通知。

• 持卡人需支付終止契約作業手續費新臺幣20元。
• 退還金額=原卡片餘額-終止契約作業手續費。
• 終止契約作業手續費：持卡人向本公司申請終止契約時，應支付終止契約作業手續費新臺幣20元，但使用icash卡片五次以上且滿三個月者，則免收手續費。
• 本公司完成匯款作業後，將再以簡訊通知。
• 卡片經辦理終止契約後，將無法再加值、使用。

• 持卡人欲停用icash2.0聯名卡，請逕向發卡銀行申請辦理。
• 停用icash2.0聯名卡之信用卡功能視同停用icash功能，不得再使用該卡之icash功能。
• 僅辦理icash功能停用，須透過愛金卡公司指定地點及指定設備(如ibon)完成 icash2.0聯名卡之icash退卡。完成退卡程序後該卡之信用卡功能仍可正常使用。
• icash2.0聯名卡或icash功能停用後，將結清icash餘額，並透過發卡銀行返還至持卡人信用卡帳戶，毋需將卡片寄給本公司。