1.請返回上一頁確認您的手機號碼是否正確
2.若手機號碼正確，請向您的電信業者確認是否已開啟「接收商業簡訊」，或請電信業者確認您的手機號碼目前簡訊接收的狀況。
3.超過3分鐘請點選「重送驗證碼」，一天內只能發送5次。
4.請確認是否下載第三方軟體，如：whoscall，若（有）請其先將軟體移除。
5.安卓系統確認/處理方式：手機撥號選項＞右上角三個點＞設定＞封鎖號碼＞點選號碼右手邊的⛔即可刪除。
6.蘋果系統確認/處理方式：手機設定＞電話＞封鎖的聯絡人＞編輯＞禁止符號⛔＞解除封鎖。